Ancora di più: Liebherr è andata ad ampliare la sua già vasta offerta digitale nei settori del movimento terra e della movimentazione dei materiali con due nuovi servizi, parte della suite MyLiebherr, ovvero Performance e Maintenance. Una doppia aggiunta di spessore che va a migliorare ulteriormente la gestione digitale delle macchine per i clienti. .Questi due nuovi servizi offrono ai clienti nuove funzionalità per i loro macchinari registrati all’interno del portale MyLiebherr.

In sostanza, mentre il servizio Maintenance consente ai clienti di gestire le flotte di macchinari con la massima affidabilità, il servizio Performance permette loro di disporre di una panoramica chiara e consolidata dei dati prestazionali, soprattutto in un’ottica comparativa e di ottimizzazione dei processi. Nell’ambito del lancio in Australia, Regno Unito, Irlanda, Canada e Stati Uniti, i clienti di questi paesi riceveranno sei mesi di accesso gratuito

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Con MyLiebherr Maintenance è possibile visualizzare tutte le notifiche attive ordinate per priorità e data di arrivo e la cronologia degli interventi di assistenza.

MyLiebherr, un’app sempre più completa

Integrata nel portale MyLiebherr, la nuova funzionalità Maintenance fornisce supporto ai responsabili delle officine per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina non programmati e ridurre il tempo necessario per l’identificazione, la valutazione e la risoluzione dei problemi. Una panoramica dello stato elenca chiaramente tutte le macchine e gli accessori dell’operatore della flotta. Un sistema a semaforo registra lo stato della macchina, consentendo di identificare a colpo d’occhio quelle che richiedono un intervento immediato.

Inoltre, display a semaforo visivamente distinti consentono di restringere le notifiche in base alla causa, come la manutenzione imminente o i livelli bassi dei fluidi. In una vista dettagliata della macchina, è possibile visualizzare nuovamente tutte le informazioni di stato rilevanti per ciascuna macchina, le notifiche attive ordinate per priorità e data di arrivo, e la cronologia degli interventi di assistenza.

MyLiebherr Maintenance mostra inoltre all’utente consigli su come intervenire, in linea con la notifica visualizzata, per aiutare a risolvere il problema, monitorando e pianificando in modo ottimale gli interventi di manutenzione imminenti, proprio come sul display della macchina. Ciò consente di raggruppare le attività di assistenza e di adattarle alle esigenze operative. Inoltre, dopo aver preso appuntamento con un meccanico, da questa app è anche possibile consultare le informazioni quali il luogo e la data dell’appuntamento di assistenza.

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Le aziende operatrici possono ottenere rapidamente una panoramica di quale macchina viene utilizzata e per quali operazioni tramite la panoramica di utilizzo presente all’interno dell’app

Interconnesso e proattivo

Dal canto suo, MyLiebherr Performance può essere utilizzato, ad esempio, per individuare operazioni inefficienti delle macchine, ridurre i tempi di inattività e quindi risparmiare carburante, nonché per analizzare i dati di pesatura. Combinando le informazioni così ottenute con la vasta esperienza di Liebherr, le aziende operatrici possono ridurre i costi operativi grazie a suggerimenti di ottimizzazione e organizzare le operazioni delle macchine in modo più efficiente.

Inoltre, con MyLiebherr Performance, le aziende operatrici possono ottenere rapidamente una panoramica di quale macchina viene utilizzata e per quali operazioni tramite la panoramica di utilizzo. Un’altra funzione consente di visualizzare i dati di consumo delle singole macchine e di confrontarli con una media globale. Utilizzando la funzione di confronto tra gruppi, è possibile creare gruppi di macchine in base al tipo di operazione o alla categoria di macchina e quindi confrontarli in termini di ore di lavoro e di inattività, nonché di consumo. Ciò consente di aumentare il tasso di utilizzo, di apportare modifiche alla pianificazione delle macchine o di effettuare benchmark interni.

Infine, a giocare un ruolo cruciale nel mettere in collegamento tra loro i vari sistemi, ci pensa Liebherr Connect, che sfrutta il valore aggiunto della connettività digitale delle macchine. Sulla base di dati delle macchine registrati e trasmessi in modo sicuro, consente una pianificazione della manutenzione trasparente e basata sui dati per l’intero ciclo di vita. Liebherr Connect, consentendo uno scambio efficiente di dati (anche sui macchinari più datati) tramite soluzioni cloud nel portale clienti MyLiebherr, in modo da ottimizzare i processi e ridurre i tempi di fermo macchina.

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