HITACHI utilizzerà Amazon Leo per una connettività satellitare rapida e affidabile nei cantieri in Europa

HITACHI ha annunciato una novità importante. L’azienda ha infatti siglato un accordo con Amazon Leo, la nota rete a banda larga satellitare a bassa orbita di Amazon.

Inoltre il costruttore parteciperà all’anteprima aziendale di Amazon Leo. Di conseguenza, sarà il primo produttore di macchine movimento terra in assoluto a testare questo servizio sul campo.

La sfida di HITACHI: mantenere connesso ogni cantiere

Hitachi Construction Machinery gestisce una rete di assistenza globale davvero imponente. Questa rete comprende infatti circa 300 agenti di vendita e quasi 9.000 meccanici. L’azienda raccoglie costantemente i dati sul funzionamento e sulla manutenzione dei macchinari. Per farlo, utilizza la sua piattaforma “Global e-Service”, basata su Amazon Web Services (AWS), il cloud più completo e diffuso al mondo. Successivamente, la soluzione di assistenza ConSite sfrutta questi dati per aiutare i clienti. L’obiettivo principale è ridurre i tempi di fermo macchina e abbassare i costi complessivi del ciclo di vita.

Fino ad ora, i meccanici accedevano agli strumenti ConSite tramite le normali reti di comunicazione mobile. Tuttavia, la connettività può risultare instabile o del tutto assente nei cantieri più remoti. Questo accade spesso nelle aree montane, nelle isole, nelle regioni costiere o nelle zone colpite da calamità naturali. Di conseguenza, tale mancanza limitava la capacità dell’azienda di offrire un servizio costante. Diventava quindi difficile garantire un’alta qualità a tutti i clienti operanti in contesti così specifici.

La soluzione per i mercati europei di HITACHI

Per superare questo limite, Hitachi Construction Machinery distribuirà le antenne portatili di Amazon Leo a partire dal 2026. La sperimentazione iniziale coinvolgerà nello specifico i cantieri del Regno Unito e della Germania. L’azienda sfrutterà quindi la connettività satellitare per i flussi di lavoro più critici dell’assistenza. I tecnici potranno così gestire facilmente i report sullo stato di salute delle macchine e scaricare i manuali direttamente sul campo. Inoltre, riceveranno avvisi di manutenzione in tempo reale e potranno caricare subito i report di ispezione.

La connettività di Amazon Leo consentirà ai clienti di accedere in modo sicuro alle proprie risorse cloud esistenti. Tra queste, figura anche l’infrastruttura dati Global e-Service ospitata su AWS. C’è da aggiungere che le antenne compatte di Amazon sono progettate per resistere in ambienti ostili, come in caso di pioggia, neve e polvere. Pertanto, risultano ideali per i cantieri edili.

Grazie a questa connettività affidabile e indipendente dalle reti mobili, l’azienda punta a uniformare la qualità del servizio a livello globale. Inoltre, questa innovazione getterà le basi per la futura manutenzione predittiva, che sarà guidata dall’intelligenza artificiale in tutti i cantieri connessi.

Il commento di Hiroshi Hosokawa

Hiroshi Hosokawa, Executive Officer e Presidente della Spare Parts & Service Business Unit di Hitachi Construction Machinery afferma “La nostra missione è massimizzare il tempo di attività delle macchine dei nostri clienti. Al contempo, vogliamo ridurre al minimo il loro costo totale di proprietà (Total Cost of Ownership). La firma di questo accordo con Amazon Leo rappresenta quindi un passo fondamentale. Ci permette infatti di verificare la nostra visione: connettere tutti i cantieri edili attraverso la comunicazione, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Grazie a una connettività satellitare affidabile, potremo offrire i servizi di alta qualità ConSite in ogni cantiere del mondo. In futuro, inoltre, abiliteremo l’analisi in tempo reale dei dati tramite IA per avvantaggiare ancora di più i nostri clienti”.

Informazioni su Amazon Leo

Amazon Leo è la rete satellitare a bassa orbita terrestre (LEO – Low Earth Orbit) di Amazon. La sua missione è fornire un servizio internet rapido e affidabile ai clienti che non sono raggiunti dalle reti tradizionali. Il servizio si rivolge infatti alle singole famiglie, alle piccole imprese, alle grandi aziende e ai clienti governativi.

Attualmente, Amazon Leo è alimentato da una costellazione iniziale di oltre 3.000 satelliti. Questi sono collegati a una rete globale sicura di antenne gateway di terra e fibra dedicata. La gamma include antenne compatte e ad alte prestazioni, denominate Leo Nano, Leo Pro e Leo Ultra. Questi dispositivi comunicano in tempo reale con i satelliti in orbita. Infine, l’intero sistema è progettato, costruito e gestito internamente da Amazon, con l’obiettivo di connettere decine di milioni di utenti in tutto il mondo.