Il marchio HITACHI garantisce prestazioni elevate nella miniera di nichel, cobalto e zinco di Terrafame a Sotkamo, in Finlandia. Negli ultimi 18 anni, Hitachi Construction Machinery Europe (HCME) e il concessionario autorizzato Rotator hanno fornito al sito 21 dumper rigidi e cinque escavatori della classe mining. Infatti, le due aziende garantiscono un servizio di assistenza post-vendita completo direttamente in loco. Di conseguenza, i numeri di lavoro confermano lo straordinario successo dell’operazione. Gli escavatori EX3600 hanno superato 215.000 ore di operatività totale. Inoltre, i dumper rigidi hanno persino superato lo storico traguardo del milione di ore di lavoro.

Un team dedicato per i mezzi Hitachi

Attualmente, il team di assistenza di Rotator cura la manutenzione di 16 dumper rigidi e tre escavatori di grandi dimensioni. Nello specifico, la flotta comprende otto dumper EH3500ACII, otto EH3500AC-3, un escavatore EX3600-6 e due EX3600-7. Tuttavia, questi mezzi affrontano condizioni climatiche e di cantiere davvero estreme. Ad esempio, in questa regione d’Europa le piogge sono molto forti e gli inverni sono particolarmente rigidi. Per questo motivo, il piano di manutenzione a lungo termine di Rotator garantisce un’ottima efficienza operativa. Peraltro, il concessionario ordina i pezzi di ricambio fino a 18 mesi prima. In aggiunta, una squadra di venti tecnici specializzati offre supporto continuo sul campo. Infine, il sistema di monitoraggio ConSite di Hitachi invia report mensili per controllare la produttività di ogni macchina.

I traguardi del cliente

Sami Laitila, direttore per i mezzi da miniera di Rotator, esprime grande soddisfazione per i risultati. In effetti, le macchine da miniera Hitachi mostrano una storia di grande affidabilità. I dumper e gli escavatori lavorano quindi con alta efficienza e garantiscono una resa costante. Inoltre, il cliente punta a un tasso di utilizzo delle macchine pari al 72% di OEE (Overall Equipment Effectiveness). Rotator lavora pertanto con estrema cura per raggiungere gli obiettivi di Terrafame.

Anche Antti Lakkala, responsabile della produzione mineraria di Terrafame, conferma il successo del progetto:

“Rotator e Hitachi hanno vinto la nostra sfida. Infatti, le macchine offrono sempre un’ottima disponibilità nei cantieri. Seguiamo quindi ogni istruzione del costruttore sulla manutenzione preventiva. Collaboriamo ormai da oltre dieci anni. Di conseguenza, questa partnership ha fatto crescere la competenza di tutti e ha creato una forte fiducia reciproca”.

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