TVH. Lo specialista globale dei ricambi a Samoter 2026 con la sua strategia di vicinanza al cliente

TVH, specialista globale dei ricambi per macchine industriali ed edili, sarà presente a Samoter 2026. Una presenza importante che rafforza il comparto dei componenti e dei servizi post-vendita con un player di alto livello. La strategia della compagnia belga è da sempre improntata sulla qualità, sulla capacità di essere efficienti, veloci e sulla competenza specifica che, spesso, supera anche quella dei costruttori OEM.

Infatti, dopo un decennio di acquisizioni strategiche, l’azienda si è affermata come punto di riferimento unico e completo per le macchine movimento terra di piccole dimensioni (SEM). Dal 6 al 9 maggio sarà quindi presente con un proprio stand nella kermesse di Veronafiere. Ed è proprio qui che TVH presenterà una gamma di prodotti pensata appositamente per il settore del movimento terra.

TVH a Samoter. La parola al General Manager TVH Italia

Claudio Giordano, General Manager TVH Italia, sottolinea infatti “La nostra presenza al SaMoTer 2026 sottolinea l’evoluzione di TVH verso il ruolo di fornitore di soluzioni complete per il settore del movimento terra. Grazie alla combinazione del nostro inventario globale, che conta oltre 1 milione di articoli, con competenze locali specializzate, aiutiamo i clienti italiani a ridurre al minimo i tempi di inattività e a massimizzare l’efficienza operativa”.

Lo specialista belga sarà presente nel Padiglione 10, Stand F3 dove sarà possibile scoprire le ultime innovazioni tecniche proposte. Tra queste anche i cingoli in gomma di ultima generazione con tecnologia Anti-Detracking (AD). Accanto a queste anche i sistemi di aggancio delle attrezzature compatibili con lo standard Bobcat. Inoltre vi saranno le soluzioni complete offerte da TVH per le macchine movimento terra di piccole dimensioni (SEM), le piattaforme aeree (MEWP) ed i sollevatori telescopici.

I ricambi condizionati

A testimonianza di una svolta verso pratiche industriali più sostenibili, TVH metterà sotto i riflettori anche i propri ricambi ricondizionati. Si tratta infatti di un comparto specialistico per quanto riguarda una gestione attenta del post-vendita. Ma spesso anche un modo per riuscire ad accedere a ricambi che, in molti casi, gli stessi OEM non producono più.

Spiega infatti Claudio Giordano “Gestiamo uno dei più grandi dipartimenti di ricondizionamento d’Europa. Nei nostri centri specializzati riportiamo i ricambi usati alle loro specifiche originali. Questo processo offre infatti un’alternativa molto conveniente per i proprietari di flotte. Al contempo, elemento da non sottovalutare, riduciamo l’impatto ambientale del settore edile”. Soprattutto tenendo anche conto che le imprese dovranno nel tempo rispondere a criteri sempre più stringenti in termini di bilancio ambientale.

Cosa ne penso

Costantino Radis

Il post-vendita è un elemento cruciale per le imprese di settore. Fermi macchina, costi fuori controllo e servizi spesso approssimativi sono un problema contro cui si scontrano ogni giorno le imprese. TVH ha basato il proprio successo proprio sul livello qualitativo del servizio e sulla professionalità.

Per gli attori del post-vendita è importante avere alle proprie spalle un partner affidabile e competente. TVH ha costruito il proprio successo sulla base di un servizio altamente professionale che si basa su una conoscenza profonda del mercato, delle macchine e dei flussi di lavoro. Tanto da farla diventare un player fondamentale nei ricambi delle macchine movimento terra compatte.

Parlando con Claudio Giordano, General Manager di TVH Italia, traspare tutto l’entusiasmo per un settore, come quello dei ricambi, che può apparire arido se visto dall’esterno. In realtà se c’è un elemento che coinvolge in modo pesante l’aspetto umano è proprio il post-vendita. Parliamo infatti di macchine ferme, di cantieri che si bloccano, di flussi operativi che occorre rivedere in tempi strettissimi. E dove a volte un pezzo di ricambio dal valore di qualche decina di euro ha ricadute negative incredibili.

TVH ha saputo costruire il proprio successo globale proprio sul rapporto umano. Per quanto questo possa sembrare incredibile guardando un colosso di queste dimensioni dall’esterno. Soprattutto quando si è davanti ai centri logistici di questo importante player nel settore dei ricambi.

Il supporto fornito ai clienti, infatti, prevede specialisti di prodotto che aiutano nel corretto ordine dei ricambi quando non si è sicuri del corretto codice da inserire nell’ordine. Si tratta di un servizio che, soprattutto quando si è davanti ad una necessità che esce dall’usuale, risulta fondamentale. Non solo. Nel caso in cui ci fosse un errore dovuto ad un’errata indicazione dello specialista di prodotto è la stessa TVH che si fa carico dei costi aggiuntivi di spedizione del pezzo corretto e di ritiro dell’invio errato.

In un periodo storico in cui la disumanità sembra imperare, TVH punta proprio sul fattore umano preparato e professionale. Un valore che la posiziona, sul mercato, in modo del tutto originale facendo uscire la compagnia dalla “guerra del prezzo” che, spesso, non porta da nessuna parte.